Sprawy wpływające do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Helu są przyjmowane i rozpatrywane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego oraz przepisami szczególnymi regulującymi sposób załatwiania określonego rodzaju spraw.

Korespondencję należy składać w Biurze Obsługi Interesanta w budynku Urzędu Miasta Helu, ul. Wiejska 50 w godzinach:

od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 - 15.30

lub wysyłać za pośrednictwem poczty na adres:

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Helu

ul. Wiejska 50

84-150 Hel

Elektroniczna Skrzynka Podawcza: /mopshel/SkrytkaESP

aby można było złożyć wniosek do Ośrodka, konieczne jest posiadanie konta użytkownika na platformie ePUAP - konto jest bezpłatne

Skargi i wnioski można składać:

• pisemnie na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Helu, ul. Wiejska 50, 84-150 Hel;

• za pośrednictwem ePUAP;

• za pośrednictwem faxu: 58 677-72-77;

•  drogą elektroniczną na adres e-mail: i.lenc@mopshel.pl;

• osobiście w siedzibie Ośrodka w każdą środę w godzinach od 16:00 do 17:00, pokój 203.

Przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami:

    Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2018 r., poz. 2096 z zm.);

    Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002, Nr 5, poz. 46).

Zgodnie z & 8 pkt 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002,  Nr 5, poz. 46) skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska oraz adresu osoby wnoszącej sprawę pozostawione zostaną bez rozpoznania.

Metryka